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Consulenza vtenext

Sistema indicato per la gestione delle relazioni con i clienti e per l'ottimizzazione dei processi aziendali.

Vtenext: cos'è e come funziona

Vtenext è un sistema per la gestione delle relazioni con i clienti e per l’ottimizzazione e automatizzazione dei processi aziendali.
Progettato per aziende di piccole, medie e grandi dimensioni, in grado di interagire bidirezionalmente con tutti i sistemi utilizzati in azienda.

CRM
Customer Relationship Management

Gestione del flusso di vendita

Un crm open source per la gestione dei processi marketing, vendita e post vendita, che ti permette di offrire servizi e assistenza per i tuoi clienti in tempi rapidissimi e certi.

Tutto questo è possibile grazie alla possibilità di disegnare flussi automatizzati per i processi aziendali attraverso il Process manager.

Ciascuna richiesta da parte dei tuoi clienti si trasformerà subito in un’azione in grado di risolvere e anticiparne le esigenze.

BPM
Business Process Manager

Gestione del Processo di assistenza ai clienti

Con le funzionalità CRM di vtenext sarai in grado di leggere e interpretare i dati storici aziendali e creare nuove strategie mirate di intervento.

Grazie al motore BPM (Business Process Management) potrai ottimizzare, automatizzare e rendere ripetibile qualsiasi tipo di processo collegato all’organizzazione, all’assistenza e più in generale alla soddisfazione del cliente.

I processi interni ottimizzati con vtenext saranno più veloci ed efficienti e grazie all’automatizzazione, la ripetibilità e il monitoraggio costante dei flussi, l’intera organizzazione opererà sulle esigenze reali del cliente.

Perchè scegliere vtenext?

vtenext garantisce l’automatizzazione di un gran numero di procedure interne e la connessione di tutte le aree aziendali. I processi di vendita diventano snelli, veloci ed efficaci. Pertanto si determinerà:

  • una crescita della produttività;
  • una riduzione di errori e sprechi di tempo e lavoro.


Contattaci per maggiori informazioni

SocialWeb Solutions mette a tua disposizione tutta la sua esperienze e le sue competenze nell'ambito del software CRM Vtenext, offrendoti una consulenza che ti aiuti a comprenderne l'utilità e le potenzialità.

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