Accordo Stato-Regioni 17 Aprile 2025:
i requisiti della piattaforma LMS per la formazione sicurezza.

Non tutta la formazione online funziona allo stesso modo.

C’è chi segue una lezione in diretta, interagendo con il docente e con gli altri partecipanti. E c’è chi accede alla piattaforma quando preferisce, segue i contenuti, completa le attività e verifica le proprie conoscenze in autonomia.

Due modalità diverse, che spesso vengono racchiuse sotto la generica definizione di “formazione online”, ma che dal punto di vista organizzativo, didattico e tecnologico presentano caratteristiche ben precise.

La distinzione diventa ancora più importante alla luce del nuovo Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025, che disciplina in modo più dettagliato le modalità di erogazione della formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro, definendo anche requisiti specifici per la formazione in e-learning e per le piattaforme LMS.

Ma cosa si intende esattamente per formazione sincrona e asincrona? Qual è il ruolo dell’e-learning? E cosa deve essere in grado di fare una piattaforma digitale per supportare un percorso formativo strutturato e tracciabile?

Partiamo dalle basi.

Formazione sincrona e asincrona: facciamo chiarezza

Quando si parla di formazione digitale, non esiste un’unica modalità di partecipazione. La differenza principale riguarda la presenza del docente e l’autonomia dello studente.

• Modalità sincrona: Docente e discenti sono collegati dal vivo contemporaneamente. L’interazione avviene in tempo reale tramite aule virtuali o videoconferenze, garantendo il tracciamento della presenza e un confronto diretto.
• Modalità asincrona: I contenuti vengono caricati su una piattaforma e-learning (LMS). Il partecipante accede ai moduli, ai video e ai test con un certo margine di autonomia nel ritmo di fruizione, ma sempre durante l’orario di lavoro e senza la presenza contestuale del formatore: la normativa (art. 37, comma 12, D.Lgs. 81/2008) stabilisce infatti che la formazione debba avvenire in orario di lavoro e senza oneri economici per il lavoratore, e la piattaforma deve poter controllare gli accessi coerentemente con questo vincolo.
• Modalità blended (o mista): Integra diversi strumenti nello stesso percorso. Ad esempio, una parte di teoria in e-learning asincrono, alcune sessioni live in videoconferenza e, dove richiesto, esercitazioni pratiche o verifiche finali in presenza.

I requisiti che una piattaforma e-learning deve avere oggi

Capire la teoria è fondamentale, ma all’atto pratico tutto passa attraverso la tecnologia.

Dopo il nuovo Accordo Stato-Regioni del 2025, non ci si può più affidare a una piattaforma qualunque: caricare qualche video su un sito web non significa fare formazione a norma di legge. Per la sicurezza sul lavoro, la piattaforma LMS diventa uno degli strumenti fondamentali per garantire che il percorso formativo sia organizzato, verificabile e tracciabile.

Ma quali sono, concretamente, le caratteristiche che deve avere una piattaforma e-learning? I requisiti previsti dall’Accordo possono essere ricondotti a tre aree principali, che abbiamo considerato anche nella configurazione della nostra soluzione basata su Moodle:

Identità, accesso e tracciamento

• Identificare in modo univoco l’utente: credenziali individuali di accesso e meccanismi di autenticazione adeguati, in modo da attribuire con certezza ogni attività alla persona che l’ha svolta.
• Tracciare la fruizione dei contenuti: registrare le attività svolte dal partecipante, i contenuti visualizzati, le interazioni e i tempi di fruizione, così da poter documentare l’effettivo svolgimento del percorso.
• Monitorare il completamento del corso: verificare lo stato di avanzamento del partecipante e stabilire criteri di completamento per le diverse attività formative.
• Garantire la tracciabilità dei contenuti: i singoli Learning Objects devono poter essere identificati e monitorati: l’Accordo richiede esplicitamente che ogni corso o modulo sia realizzato in conformità allo standard internazionale SCORM (Shareable Content Object Reference Model) o a un sistema equivalente, proprio per garantire questo tracciamento.

Percorso formativo e verifica dell’apprendimento

• Gestire le verifiche di apprendimento: quiz, test intermedi e finali devono consentire di verificare e registrare gli esiti dell’apprendimento, con criteri di superamento configurabili.
• Gestire la propedeuticità tra le attività: coerentemente con il requisito di “regolarità e progressività” nell’utilizzo del sistema, è buona pratica che la piattaforma possa vincolare l’accesso ai contenuti successivi al completamento di quelli precedenti, accompagnando il partecipante lungo un percorso formativo strutturato.
• Monitorare le sessioni in videoconferenza: per la formazione sincrona, gli strumenti digitali devono permettere di verificare la partecipazione attiva (non basta il solo collegamento tecnico) e la durata effettiva della presenza alle sessioni.
• Garantire un utilizzo effettivo e regolare della piattaforma: il sistema deve consentire di monitorare la partecipazione attiva del discente e la regolarità della fruizione del percorso.

Documentazione e reportistica

• Produrre report e mantenere uno storico delle attività: tutti i dati relativi alla formazione devono poter essere consultati e documentati attraverso report che restituiscano un quadro chiaro delle attività svolte, dei completamenti e degli esiti delle verifiche.
• Gestire il rilascio degli attestati: al termine del percorso, il sistema può automatizzare la generazione dell’attestato sulla base dei requisiti definiti dal corso, associandolo al singolo partecipante e alle attività effettivamente completate.
• Raccogliere la valutazione del corso: la piattaforma deve poter supportare anche la raccolta del gradimento da parte dei partecipanti, attraverso questionari e report dei risultati.

In altre parole, una piattaforma e-learning conforme alle esigenze della formazione sulla sicurezza non si limita a “far vedere un corso”. Deve essere in grado di identificare con certezza il partecipante, seguirlo durante tutto il percorso nel rispetto dei suoi orari di lavoro, registrare ciò che fa, verificare ciò che ha appreso e rendere disponibili dati e informazioni che permettano di documentare la formazione erogata.

La nostra soluzione basata su Moodle mette a disposizione gli strumenti necessari per organizzare e monitorare ogni fase del percorso formativo, dalla fruizione dei contenuti alle verifiche, fino alla reportistica delle attività.

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Perché, quando la formazione deve rispettare requisiti precisi, anche la tecnologia utilizzata per erogarla deve essere progettata per supportarli.

FAQ: piattaforma LMS e formazione sicurezza