Cosa resta davvero dopo una visita al museo, un festival, una mostra o un’esperienza culturale? Oltre ai numeri di accesso, sempre più istituzioni e ricercatori si stanno ponendo una domanda cruciale: come misurare il benessere delle persone che vivono un’esperienza culturale?
È proprio da questa esigenza che nasce RADAR Toolkit.

Che cos’è il RADAR Toolkit 

Il Toolkit RADAR è un insieme di strumenti accessibili per misurare l’impatto sociale della partecipazione alle esperienze culturali e creative su:

• benessere emotivo
• senso di connessione con l’arte e il patrimonio culturale.

L’obiettivo è offrire a musei, festival, biblioteche, teatri (e anche contesti educativi o sanitari) uno strumento open source per:

• valutare se un’esperienza culturale genera impatti su stati d’animo ed emozioni positive e negative, nonchè sul senso di connessione percepito con l’arte o il patrimonio culturale;
• prendere consapevolezza dei cambiamenti emersi a seguito della visita o esperienza creativa e culturale;
• mettere in relazione i mutamenti del benessere percepito con altri fattori rilevati della visita (traiettorie, tempi di permanenza, durata delle soste, etc.)
• capire come variano in base ai diversi pubblici e contesti.

Il cliente e la richiesta

RADAR Toolkit è stato sviluppato da Sara Uboldi e Alessandra Marasco e (CNR – Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale) nell’ambito del progetto Inclusive Arts and Culture: https://zenodo.org/records/11490186; ed è stato utilizzato in vari progetti di rilevamento dell’esperienza museale, fra cui ARTEMISIA: https://www.artemisiaproject.it/, coordinato da Augusto Palombini.

Per rispondere all’esigenza di portare RADAR Toolkit in digitale, mantenendo la logica scientifica ma rendendolo ancora più semplice da usare sul campo, SocialWeb Solutions ha sviluppato la Web App del RADAR Toolkit.

La gestione cartacea comportava limiti concreti:

• gestione di molti questionari;
• rischio di errori o smarrimenti;
• tempi lunghi di trascrizione;
• difficoltà nel collegare in modo affidabile il questionario “prima” con quello “dopo”.

Il progetto: il “prima” e il “dopo” 

A partire dal RADAR Toolkit, SocialWeb Solutions ha progettato e sviluppato una Web App che rende operativo il metodo in contesti reali di rilevazione.
Il cuore del RADAR Toolkit è la misurazione del cambiamento: il valore del dato nasce dal confronto tra una compilazione iniziale (prima dell’esperienza) e una compilazione finale (dopo l’esperienza). Per questo motivo, uno degli obiettivi principali del progetto è stato garantire una gestione rigorosa e affidabile del flusso prima/dopo anche in ambiente digitale.